Conditions générales d’utilisation

1. OBJET
Les présentes conditions générales régissent tous les services photographiques fournis par Paris Media, y compris, mais sans s’y limiter, les séances photo, l’accès aux galeries numériques, la retouche d’images et les services de stylisme.
En réservant un service, le client accepte l’intégralité des présentes conditions générales.

2. RÉSERVATION ET PAIEMENT
Les sessions sont réservées par le biais d’un lien de paiement sécurisé.
Des frais de réservation sont demandés pour confirmer une date, le montant varie en fonction des forfaits et des options. Ces frais couvrent les préparatifs initiaux et réservent le créneau horaire exclusivement au client.
La livraison finale n’aura lieu qu’une fois le paiement intégral reçu. Les retards de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires et suspendre tous les droits de livraison.
Tout service supplémentaire (retouches supplémentaires, montage, fichiers haute résolution, couverture étendue, etc.) est facturé séparément.
Des frais de déplacement peuvent s’appliquer en dehors de la ville de Paris.
Tous les prix affichés sont soumis à des frais de traitement de 5% pour les paiements en ligne et par carte. Tous les frais de traitement ou d’administration ne sont en aucun cas remboursables.
Paris Media se réserve le droit de refuser, de suspendre ou d’annuler toute réservation s’il existe un soupçon raisonnable de fraude, de comportement abusif, d’annulations répétées, d’utilisation commerciale non autorisée de notre travail, ou si le comportement du client suggère une interférence concurrentielle ou de la mauvaise foi, ou si cela est jugé nécessaire.

3. LIVRAISON ET STRUCTURE DU SERVICE
Le service se compose de deux étapes : la première étape comprend la séance photo et la mise à disposition d’une galerie de prévisualisation privée en ligne pour la sélection des images. Cette galerie sert uniquement à des fins de sélection et peut inclure un certain nombre de fichiers basse résolution choisis à la seule discrétion de Paris Media et limités à 1 par tranche de 30 minutes de prise de vue. Les images basse résolution sont livrées à 640 pixels maximum sur le bord long.
La deuxième étape consiste en la livraison d’images couleur haute résolution, dans le style caractéristique de Paris Media, une fois que les sélections sont confirmées et que tous les soldes sont réglés.
La galerie de prévisualisation en ligne (non éditée) est généralement livrée dans un délai d’une semaine. Les images éditées sont généralement livrées dans les 4 semaines suivant la date de sélection du client.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier de manière significative en fonction de la charge de travail et de la saison.
Les fichiers RAW ne sont jamais fournis.
Les JPEG haute résolution non édités peuvent être achetés en supplément (200 € par heure de prise de vue et/ou lieux couverts décidés par Paris Media).
Toutes les livraisons sont effectuées numériquement.
Les clients ne peuvent pas recadrer, modifier ou appliquer des filtres sur les images sans l’accord écrit de Paris Media.

4. RETOUCHAGE ET ÉDITION D’IMAGES
Toutes les retouches d’images effectuées consistent exclusivement en un étalonnage des couleurs et des ajustements globaux dans notre style caractéristique.
Aucune révision des images originales n’est incluse en standard.
Les demandes de modifications supplémentaires – y compris, mais sans s’y limiter, le remodelage du corps, le travail de la peau ou le retrait d’objets – peuvent être examinées à notre seule discrétion et feront l’objet de frais supplémentaires.
Tout travail de retouche supplémentaire ne sera effectué qu’une fois qu’un devis écrit aura été fourni, accepté et payé par le client, précisant à la fois le coût et le délai de livraison.
Paris Media se réserve le droit de refuser toute demande jugée irréaliste, excessive ou incompatible avec la vision artistique.

5. CONDITIONS DE PRISE DE VUE ET RÉSULTAT FINAL
Le résultat visuel d’une séance dépend de multiples facteurs hors de notre contrôle, y compris, mais sans s’y limiter, les conditions météorologiques, la lumière naturelle, les conditions de l’emplacement et les variations saisonnières.
En conséquence, les images peuvent différer de celles de notre portfolio, qui ont été créées dans des circonstances spécifiques.
Les variations d’éclairage, de couleurs ou d’atmosphère ne peuvent être considérées comme des défauts et ne constituent pas un motif de remboursement ou de reprise de la prise de vue.

6. ANNULATION ET REPORTAGE
Les annulations effectuées plus de 14 jours avant la date prévue sont remboursées (moins les frais de traitement).
Les annulations effectuées moins de 14 jours avant le tournage ne sont pas remboursables.
Un report de date est possible sans frais jusqu’à 14 jours avant le tournage.
En cas de force majeure (grèves, conditions météorologiques extrêmes, etc.), Paris Media peut proposer une nouvelle date.
Aucun remboursement ou crédit partiel ne sera accordé en cas de participation réduite, d’arrivée tardive ou d’éléments manquants le jour de la prise de vue.

7. RESPONSABILITÉ DU CLIENT EN MATIÈRE D’APPARENCE
Les clients sont seuls responsables de leur préparation personnelle, y compris de leur garde-robe, de leur maquillage et de leur coiffure.
L’insatisfaction concernant l’apparence personnelle ne sera pas considérée comme un motif de nouvelle prise de vue ou de remboursement.

8. DROITS D’UTILISATION DES IMAGES
Paris Media conserve l’intégralité des droits d’auteur de toutes les images.
Le client bénéficie d’une licence non transférable et non exclusive pour un usage privé uniquement.
L’utilisation commerciale ou publique (publicité, partenariats, publications dans les médias, etc.) nécessite une licence commerciale distincte et un accord écrit.
Sauf accord écrit spécifique du client, Paris Media peut utiliser des images sélectionnées à des fins promotionnelles, y compris pour le portfolio du site web, le matériel imprimé et les médias sociaux.
Toute reproduction, revente ou exploitation commerciale non autorisée des images est strictement interdite.

9. RESPONSABILITÉ
Paris Media ne peut être tenu responsable des annulations ou des retards causés par des circonstances indépendantes de sa volonté.
Paris Media n’est pas responsable des imperfections visuelles résultant d’articles ou de services fournis par le client ou des tiers, y compris, mais sans s’y limiter, le maquillage, la garde-robe ou les accessoires.
Le client est responsable de ses effets personnels et de son comportement pendant la séance. Tout dommage causé par le client à l’équipement ou à la propriété peut entraîner des frais de réparation ou de remplacement.

10. ARCHIVAGE ET RÉCUPÉRATION DES FICHIERS
Les fichiers images sont stockés pour une période limitée après la livraison (jusqu’à 2 mois) et seront ensuite supprimés sans préavis. Paris Media ne garantit pas le stockage indéfini des fichiers images au-delà de la livraison.
Une fois qu’une galerie a expiré, la récupération des images est soumise à des frais de récupération de 100 € et n’est pas garantie, car elle n’est possible que si les fichiers sont encore disponibles dans nos archives.
Les clients sont responsables de la sécurisation de leurs propres sauvegardes après la livraison.

11. PAS DE REMBOURSEMENT APRÈS LE PAIEMENT DE L’ÉDITION
Le client accepte expressément que le droit de rétractation ne s’applique pas une fois que le travail d’édition a été payé, en raison de la nature personnalisée et numérique du service.
Une fois que les images non éditées et éditées ont été livrées, elles sont considérées comme pleinement acceptées par le client.
En raison de la nature numérique du produit, aucun remboursement ou réédition ne sera accordé sur la base de goûts personnels ou d’une insatisfaction subjective concernant le style d’édition.

12. ACCESSOIRES ET SERVICES TIERS
Les accessoires fournis par Paris Media (tels que les ballons, les sets de pique-nique, ou similaires) sont offerts à titre gracieux ou en tant qu’ajouts optionnels. Bien que tous les efforts soient faits pour s’assurer qu’ils sont en bon état, Paris Media ne peut être tenu responsable de tout défaut, dommage ou perte survenant avant ou pendant la session. En cas de perte ou de dommage causé par le client, des frais de remplacement peuvent s’appliquer.
Les services de tiers (tels que la location de robes, les maquilleurs, les coiffeurs, les décorateurs, les fleuristes, les musiciens, etc. Paris Media n’est pas responsable de leur performance, prix, ponctualité ou qualité de service. Tous les arrangements, paiements ou réclamations liés à ces services doivent être faits directement avec le fournisseur.
Paris Media n’est pas responsable des imperfections visuelles résultant d’articles ou de services fournis par le client ou des tiers, y compris, mais sans s’y limiter, le maquillage, la garde-robe ou les accessoires.

13. ACCEPTATION ET MODIFICATIONS
Les présentes conditions générales peuvent être mises à jour à tout moment sans préavis.
En réservant une session, le client confirme qu’il a lu, compris et accepté les présentes conditions générales.

14. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes Conditions Générales et tout litige en découlant sont régis exclusivement par le droit français. Le tribunal de commerce de Paris est seul compétent pour connaître de toute procédure judiciaire relative aux services fournis par Paris Media.

Informations sur la société
Nom commercial : Paris Media
Forme juridique : SAS (Société Anonyme)
SIREN : 94.38.29.01
Email : bax.paris.photographer@gmail.com