Condiciones generales

1. OBJETO
Estos Términos y Condiciones rigen todos los servicios fotográficos prestados por Paris Media, incluidos, entre otros: sesiones fotográficas, acceso a galerías digitales, edición de imágenes y servicios de estilismo.
Al reservar un servicio, el cliente acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. RESERVA Y PAGO
Las sesiones se reservan a través de un enlace de pago seguro.
Se requiere una cuota de reserva para confirmar una fecha; el importe varía en función de los paquetes y las opciones. Esta tarifa cubre los preparativos iniciales y reserva la franja horaria exclusivamente para el cliente.
La entrega final sólo se producirá una vez recibido el pago completo. Los retrasos en los pagos pueden conllevar gastos adicionales y suspender todos los derechos de entrega.
Todos los servicios adicionales (retoques adicionales, edición, archivos de alta resolución, cobertura ampliada, etc.) se facturan por separado.
Pueden aplicarse gastos de desplazamiento fuera de los límites de la ciudad de París.
Todos los precios mostrados están sujetos a una tasa de tramitación del 5% para los pagos en línea y con tarjeta. Todos los gastos de tramitación o administrativos no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
Paris Media se reserva el derecho a rechazar, suspender o cancelar cualquier reserva si existe alguna sospecha razonable de fraude, comportamiento abusivo, cancelaciones repetidas, uso comercial no autorizado de nuestro trabajo, o si el comportamiento del cliente sugiere interferencia competitiva o mala fe, o si se considera necesario

3. ENTREGA Y ESTRUCTURA DEL SERVICIO
El servicio consta de dos etapas: la primera incluye la sesión fotográfica y la puesta a disposición de una galería privada de previsualización en línea para la selección de imágenes. Esta galería es sólo para fines de selección y puede incluir un cierto número de archivos de baja resolución elegidos a discreción exclusiva de Paris Media y limitados a 1 cada 30min de grabación. Las imágenes de baja resolución se entregan a 640 píxeles como máximo en el borde largo.
La segunda fase consiste en la entrega de imágenes de alta resolución con gradación de color, con el estilo característico de Paris Media, una vez confirmadas las selecciones y liquidados todos los saldos.
La galería de previsualización en línea (sin editar) se entrega normalmente en el plazo de 1 semana. Por lo general, las imágenes editadas se entregan en un plazo de 4 semanas a partir de la fecha de selección del cliente.
Los plazos de entrega son indicativos y pueden variar significativamente en función de la carga de trabajo y la temporada.
Nunca se proporcionan archivos RAW.
Se pueden adquirir archivos JPEG de alta resolución sin editar como complemento (200 euros por hora de grabación y/o ubicaciones cubiertas decididas por Paris Media).
Todas las entregas se realizan digitalmente.
Los clientes no pueden recortar, alterar ni aplicar filtros a las imágenes sin el consentimiento por escrito de Paris Media.

4. RETOQUE Y EDICIÓN DE IMAGEN
Toda la edición de imagen realizada consiste exclusivamente en gradación de color y ajustes globales con nuestro estilo característico.
No se incluyen de serie revisiones de las imágenes originales.
Las solicitudes de modificaciones adicionales -incluidas, entre otras, la remodelación corporal, el trabajo de la piel o la eliminación de objetos- pueden considerarse a nuestra entera discreción y estarán sujetas a tarifas adicionales.
Cualquier trabajo de retoque adicional sólo se llevará a cabo una vez se haya facilitado un presupuesto por escrito, aceptado y pagado por el cliente, en el que se especifique tanto el coste como el plazo de entrega.
Paris Media se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud que considere poco realista, excesiva o incompatible con la visión artística.

5. CONDICIONES DE LA SESIÓN Y RESULTADO FINAL
El resultado visual de una sesión depende de múltiples factores que escapan a nuestro control, como el tiempo, la luz natural, las condiciones del lugar y las variaciones estacionales, entre otros.
Como resultado, las imágenes pueden diferir de las que se ven en nuestro portafolio, que fueron creadas en circunstancias específicas.
Las variaciones en la iluminación, los colores o la atmósfera no pueden considerarse defectos y no constituyen motivo de reembolso ni de nueva sesión.

6. CANCELACIÓN Y CAMBIOS DE FECHA
Las cancelaciones realizadas con más de 14 días de antelación a la fecha programada se reembolsan (menos los gastos de tramitación).
Las cancelaciones realizadas con menos de 14 días de antelación al rodaje no se reembolsan.
Es posible cambiar la fecha sin coste alguno hasta 14 días antes del rodaje.
En caso de fuerza mayor (huelgas, condiciones meteorológicas extremas, etc.), Paris Media podrá ofrecer una nueva fecha.
No se efectuará ningún reembolso ni crédito parcial por participación reducida, llegadas tardías o elementos perdidos el día del rodaje.

7. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE POR SU APARIENCIA
Los clientes son los únicos responsables de su preparación personal, incluido el vestuario, el maquillaje y el peinado.
La insatisfacción con la apariencia personal no se considerará motivo para volver a filmar o para un reembolso.

8. DERECHOS Y USO DE LAS IMÁGENES
Paris Media conserva la plena propiedad de los derechos de autor de todas las imágenes.
Se concede al cliente una licencia intransferible y no exclusiva sólo para uso privado.
El uso comercial o público (publicidad, asociaciones, publicaciones en medios de comunicación, etc.) requiere una licencia comercial aparte y un acuerdo por escrito.
A menos que el cliente se oponga específicamente por escrito, Paris Media puede utilizar imágenes seleccionadas con fines promocionales, incluida la cartera del sitio web, material impreso y redes sociales.
Queda estrictamente prohibida toda reproducción, reventa o explotación comercial no autorizada de las imágenes.

9. RESPONSABILIDAD
Paris Media no se hace responsable de las cancelaciones o retrasos causados por circunstancias ajenas a su control.
Paris Media no se hace responsable de las imperfecciones visuales resultantes de los artículos o servicios proporcionados por el cliente o terceros, incluidos, entre otros, el maquillaje, el vestuario o los accesorios.
El cliente es responsable de sus pertenencias personales y de su conducta durante la sesión. Cualquier daño al equipo o a la propiedad causado por el cliente puede dar lugar a gastos de reparación o sustitución.

10. ARCHIVO Y RECUPERACIÓN DE ARCHIVOS
Los archivos de imagen se almacenan durante un periodo limitado tras la entrega (hasta 2 meses) y se eliminarán posteriormente sin previo aviso. Paris Media no garantiza el almacenamiento indefinido de los archivos de imágenes después de la entrega.
Una vez caducada la galería, la recuperación de las imágenes está sujeta a una tarifa de recuperación de 100 euros y no está garantizada, ya que sólo es posible si los archivos siguen disponibles en nuestros archivos.
Los clientes son responsables de asegurar sus propias copias de seguridad tras la entrega.

11. NO HAY DEVOLUCIÓN DESPUÉS DEL PAGO DE LA EDICIÓN
El cliente acepta expresamente que el derecho de desistimiento no se aplica una vez pagado el trabajo de edición, debido a la naturaleza personalizada y digital del servicio.
Una vez entregadas las imágenes sin editar y editadas, se consideran plenamente aceptadas por el cliente.
Debido a la naturaleza digital del producto, no se concederán devoluciones ni reediciones basadas en gustos personales o insatisfacción subjetiva con el estilo de edición.

12. ACCESORIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Los accesorios proporcionados por Paris Media (como globos, sets de picnic o similares) se ofrecen como cortesía o complementos opcionales. Aunque se hace todo lo posible para garantizar que estén en buen estado, Paris Media no se hace responsable de los defectos, daños o pérdidas que se produzcan antes o durante la sesión. En caso de pérdida o daños causados por el cliente, pueden aplicarse costes de reposición.
Los servicios de terceros (como alquiler de vestidos, maquilladores, peluqueros, decoradores, floristas, músicos, etc.) recomendados por Paris Media son proporcionados por proveedores independientes. Paris Media no se hace responsable de su rendimiento, precios, puntualidad o calidad del servicio. Cualquier acuerdo, pago o reclamación relacionados con estos servicios debe hacerse directamente con el proveedor.
Paris Media no se hace responsable de las imperfecciones visuales resultantes de los artículos o servicios proporcionados por el cliente o terceros, incluidos, entre otros, el maquillaje, el vestuario o los accesorios.

13. ACEPTACIÓN Y MODIFICACIONES
Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse en cualquier momento sin previo aviso.
Al reservar una sesión, el cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales y cualquier litigio derivado de ellas se rigen exclusivamente por la legislación francesa. El Tribunal de Comercio de París tendrá jurisdicción única y exclusiva sobre cualquier procedimiento judicial relacionado con los servicios prestados por Paris Media.

Información de la empresa
Nombre comercial: Paris Media
Forma jurídica: SAS (Sociedad Anónima Francesa)
SIREN: 94.38.29.01
Correo electrónico: bax.paris.photographer@gmail.com